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Allgemeine
Geschäftsbedingungen
der Dr. Zellmer GmbH
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1 Geltungsbereich
Für alle gegenseitigen Ansprüche aus und im Zusammenhang mit einem
Vertragsabschluss zwischen dem Kunden und der Dr. Zellmer GmbH gelten stets
diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Von unseren AGB abweichende Regelungen,
insbesondere solche in den Einkaufsbedingungen oder AGB des Kunden, gelten
nur dann, wenn diese von uns schriftlich bestätigt werden.
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2 Identität der Dr. Zellmer GmbH
Anschrift: Dr. Zellmer GmbH, Im
Erlengrund 29, D-53757 Sankt Augustin, Deutschland, Telefon 02241-332224,
Telefax 02241-345461, eMail info@dr-zellmer-gmbh.de,
Handelsregister: Amtsgericht Bonn HRB 6226,
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 811 434 579. Das Unternehmen wird
durch den Geschäftsführer Dr. Rolf Zellmer vertreten.
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3 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im
Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen
unverbindlichen Onlinekatalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung
absenden“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen
Produkte ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar
nach dem Absenden der Bestellung. Wir speichern Ihre Bestelldaten und senden
Ihnen diese zusammen mit unseren AGB per eMail zu. Der Kaufvertrag kommt mit
unserer separaten Auftragsbestätigung oder der Lieferung der Waren zustande.
Ihre Bestelldaten können Sie im Accountbereich des
Onlineshops einsehen.
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4
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, Email) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
DR. ZELLMER GMBH, Im Erlengrund 29, D-53757 Sankt Augustin, Germany, Fax. +49-2241-345461, Email: info@dr-zellmer-gmbh.de, Geschäftsführer: Dr. Rolf Zellmer (vertretungsberechtigt)
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
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5 Lieferung, Transport und Gefahrübergang
Ist der Käufer Unternehmer geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der
zufälligen Beschädigung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit
der Auslieferung der Sache an das beauftragte Transportunternehmen auf den
Kunden über. Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen
Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auch beim
Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Kunden über. Der
Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde im Verzug der Annahme ist.
Soweit nichts anderes vereinbart ist, wird das Transportunternehmen von der
Dr. Zellmer GmbH unter Ausschluss der Haftung für die Wahl der billigsten
oder schnellsten Versandart ausgewählt. Die Transportkosten werden dem Kunden
in Rechnung gestellt. Im kaufmännischen Geschäftsverkehr ist die Dr. Zellmer
GmbH berechtigt Teillieferungen zu erbringen, im übrigen nur dann, wenn es dem Kunden zumutbar ist.
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6 Zahlung
Soweit nicht anders vereinbart, sind die Rechnungen der Dr. Zellmer GmbH
sofort ohne Abzug fällig.
Im Onlineshop der Dr. Zellmer GmbH hat der Kunde die Wahl zwischen
verschiedenen Zahlungsarten. Ob dem Kundenwunsch bzgl. der Zahlungsart
nachgekommen wird, liegt im Ermessen der Dr. Zellmer GmbH und ist ggf. von
einer Bonitätsprüfung abhängig. Die Dr. Zellmer GmbH behält sich das Recht
vor, in Einzelfällen einen Auftrag nur gegen Zahlung per Nachnahme oder
Vorkasse auszuführen. Erfolgt diese Einschränkung, so wird der Kunde hierüber
informiert und er hat die Möglichkeit, das neue Angebot zu den geänderten
Konditionen anzunehmen oder von der Bestellung zurückzutreten.
Wünscht der Kunde die Zahlung per Lastschrift, so hat er gegebenenfalls jene
Kosten zu tragen, die infolge einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion
mangels Kontodeckung oder aufgrund vom Kunden falsch übermittelter Daten der
Bankverbindung entstehen.
Ein Recht zur Aufrechnung oder Zurückbehaltung steht dem Kunden nur dann zu,
wenn Eigenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder durch die Dr.
Zellmer GmbH schriftlich anerkannt wurden. Ein Zurückbehalten ist nur
gestattet, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis
resultieren.
Befindet sich der Kunde im Zahlungsverzug, ist die Dr. Zellmer GmbH
berechtigt, sämtliche Lieferungen an den Kunden, auch aus anderen
Vertragsverhältnissen, zu verweigern. Für aus dieser Nichtlieferung
resultierende Schäden wird nicht gehaftet.
Verschlechtern sich die Vermögensverhältnisse des Kunden in der Weise, dass
Zweifel an seiner Zahlungsfähigkeit begründet sind, ist die Dr. Zellmer GmbH
berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder ihre Lieferungen und Leistungen
zurückzubehalten und dem Kunden eine angemessene Frist für die Leistung einer
Vorauszahlung oder die Stellung von Sicherheiten zu setzen. Nach Ablauf
dieser Frist ist die Dr. Zellmer GmbH zum Rücktritt von Vertrag berechtigt.
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7 Eigentumsvorbehalt
Die Dr. Zellmer GmbH behält sich das Eigentum an gelieferten Waren bis zur
vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und bis zur Erfüllung aller, auch
künftiger (Saldo-) Forderungen vor (Vorbehaltsware).
Falls ein Zugriff eines Dritten auf die Vorbehaltsware erfolgt, so hat der
Kunde auf das Eigentum der Dr. Zellmer GmbH an der Vorbehaltsware
hinzuweisen, zudem ist er verpflichtet, die Dr. Zellmer GmbH unverzüglich
über den Zugriff schriftlich zu informieren. Die schriftliche
Benachrichtigungspflicht gilt auch im Falle der Beschädigung sowie des
Abhandenkommens der Vorbehaltsware. Im Falle der Pfändung ist der Dr. Zellmer
GmbH der Pfändungsbeschluss oder das Pfändungsprotokoll unverzüglich
vorzulegen.
Im kaufmännischen Geschäftsverkehr gelten ergänzend nachfolgende Regelungen:
Die im Eigentum der Dr. Zellmer GmbH stehende Vorbehaltsware ist für die
Dauer des Eigentumsvorbehalts gegen Diebstahl und Einbruchdiebstahl, Feuer
und Wasser zu versichern. Der Kunde ist berechtigt, über die Vorbehaltsware
im ordentlichen Geschäftsgang zu verfügen, solange er seinen Verpflichtungen
aus der Geschäftsbeziehung fristgerecht nachkommt. Forderungen, die dem Kunden
aus dem Weiterverkauf oder einem sonstigen Rechtsgrund (z.B.
Versicherungsansprüche) bezüglich der Vorbehaltsware erwachsen, tritt der
Kunde in der Höhe des Rechnungswertes der Vorbehaltsware bereits jetzt an die
Dr. Zellmer GmbH ab. Diese Regelung gilt auch für die Saldoforderungen aus
einem vereinbarten Kontokorrent. Die Dr. Zellmer GmbH räumt dem Kunden das
Recht ein, die genannten, an die Dr. Zellmer GmbH abgetretenen Forderungen
für Rechnung der Dr. Zellmer GmbH im eigenen Namen einzuziehen. Die Dr. Zellmer
GmbH ist berechtigt, diese Einzugsermächtigung zu widerrufen, die betroffenen
Geschäftspartner des Kunden auf diesen Widerruf hinzuweisen und die
Offenlegung der dem Kunden erwachsenen Forderungen zu verlangen, wenn einer
der vier nachfolgend genannten Sachverhalte eintritt: Der Kunde gerät in
Zahlungsverzug; gegen den Kunden wird die Einzelzwangsvollstreckung
betrieben; eine erhebliche Vermögensverschlechterung des Kunden ist zu
verzeichnen; es erfolgt eine Antragstellung auf Eröffnung eines Vergleichs-
oder Konkursverfahrens über das Vermögen des Kunden. Wenn die Vorbehaltsware
mit anderen Gegenständen untrennbar verbunden oder vermischt wird, so wird
die Dr. Zellmer GmbH Miteigentümer der neu entstandenen Sache im Verhältnis
des Wertes des Kaufgegenstandes zu den anderen verbundenen oder vermischten
Gegenständen zum Zeitpunkt der Verbindung. Wenn der Kunde in Zahlungsverzug
oder Vermögensverfall gerät, so hat die Dr. Zellmer GmbH das Recht, die
Vorbehaltsware nach der Erklärung des Rücktritts beim Kunden abzuholen, zu
diesem Zweck die Räume oder anderen Örtlichkeiten zu betreten, wo die
Vorbehaltsware gelagert wird, und sodann die Ware für die Dr. Zellmer GmbH
nach eigenem Ermessen zu lagern.
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8 Gewährleistung
Die Dr. Zellmer GmbH gewährleistet, dass Produkte zum Zeitpunkt der Übergabe
frei von Sachmängeln im Sinne der Begriffsdefinition von BGB § 434 sind bzw.
eine vereinbarte Beschaffenheit haben.
Die Dauer der Gewährleistung beträgt 2 Jahre, bei gebrauchten Produkten und
bei Verträgen mit Unternehmen ist die Gewährleistung auf 1 Jahr reduziert.
Die Gewährleistungsfrist beginnt mit Übergabe der Ware an den Kunden.
Ergänzend hat der Kunde ggf. Ansprüche aus den Garantieerklärungen der
Hersteller, die den Produkten beigefügt sind. Nach Ablauf der
Gewährleistungsfrist hat der Kunde die Ansprüche aus den Garantieerklärungen
der Hersteller gegenüber diesen geltend zu machen.
Unternehmer müssen uns offensichtliche Mängel innerhalb einer Frist von zwei
Wochen ab Empfang der Ware schriftlich anzeigen, andernfalls ist die
Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen ausgeschlossen. Zur Fristwahrung
genügt die rechtzeitige Absendung. Den Unternehmer trifft die volle
Beweislast für sämtliche Anspruchsvoraussetzungen, insbesondere für den
Mangel, für den Zeitpunkt der Feststellung des Mangels und für die
Rechtzeitigkeit der Mängelrüge. Im kaufmännischen Verkehr gilt ergänzend §
377 HGB.
Ist der Kunde Verbraucher und liegt ein Mangel vor, so kann der Kunde gemäß §
439 BGB nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels verlangen oder die
Lieferung einer mangelfreien Sache. Ist der Kunde Unternehmer, besteht das
Wahlrecht nur für die Dr. Zellmer GmbH. Im Rahmen des § 439 BGB kann die Dr.
Zellmer GmbH die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn
diese nur mit unverhältnismäßig hohen Kosten möglich ist. Wenn bei einer
Reparatur die Mangelbeseitigung auch mit einem zweiten Versuch nicht gelingt,
so ist der Kunde im Rahmen des § 439 BGB berechtigt, vom Vertrag
zurückzutreten oder den Kaufpreis zu mindern oder die Lieferung einer
mangelfreien Sache zu verlangen. Sofern der Mangel unerheblich oder
geringfügig ist, ist der Rücktritt ausgeschlossen.
Wenn sich ein Mangel erst später als 6 Monate seit Übergabe zeigt, hat der
Kunde nachzuweisen, dass das Produkt bei Gefahrübergang mangelhaft war.
Andernfalls steht es der Dr. Zellmer GmbH frei, nachzuweisen, dass das
Produkt zum Zeitpunkt der Übergabe keine Sachmängel aufwies.
Keine Gewähr übernimmt die Dr. Zellmer GmbH für Schäden und Mängel, die aus
unsachgemäßer Verwendung, Bedienung und Lagerung, nachlässiger oder fehlerhalter Behandlung oder durch Überbeanspruchung
entstehen. Jegliche Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde selbst
Reparaturen und Eingriffe vornimmt oder durch nicht von uns autorisierte
Personen vornehmen lässt, sofern die Störung damit in Zusammenhang steht.
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9 Haftung
Bei leicht fahrlässigen
Pflichtverletzungen beschränkt sich unsere Haftung auf den nach der Art der
Ware vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden.
Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen unserer
gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen. Gegenüber Unternehmern haften
wir bei leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten
nicht.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen nicht Ansprüche des Kunden
aus Produkthaftung. Weiter gelten die Haftungsbeschränkungen nicht bei uns
zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden oder bei Verlust des Lebens des
Kunden.
Der Kunde hat sich Mitverschulden anrechnen zu lassen, z.B. im Falle
unzureichender Datensicherung. Die Dr. Zellmer GmbH haftet für die
Wiederbeschaffung von Daten nur, soweit der Kunde die üblichen und
angemessenen Vorkehrungen zur Datensicherung getroffen und dabei
sichergestellt hat, dass die Daten und Programme, die in maschinenlesbarer
Form vorliegen, mit vertretbarem Aufwand rekonstruiert werden können. Wir
weisen ausdrücklich darauf hin, dass neue Kabelverbindungen nur bei
ausgeschaltetem Gesamtsystem vorgenommen werden dürfen. Dem Einbau neuer
Komponenten in ein PC-System, dem Anschluss neuer Komponenten an ein
PC-System sowie der Installation neuer Software soll eine komplette
Datensicherung zeitlich unmittelbar vorausgehen.
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10 Kundendienst, Reklamationen,
Beanstandungen
Bzgl.
Kundendienst, Reklamationen und Beanstandungen stehen wir Ihnen Montags bis Freitags werktäglich zur Verfügung: Dr. Zellmer GmbH, Im
Erlengrund 29, D-53757 Sankt Augustin, Telefon: 02241-332224, Telefax:
02241-345461, Email: support@dr-zellmer-gmbh.de
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11 Rechtswahl
Auf die Rechtsverhältnisse zwischen der Dr. Zellmer GmbH und dem Kunden
findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Die Geltung von
UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen.
Die vorgenannten Regelungen des Punktes 11 lassen zwingende gesetzliche
Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt
hat, unberührt, wenn und soweit der Kunde als Verbraucher im Sinne des BGB
einen Kaufvertrag abgeschlossen hat und wenn die zum Abschluss des
Kaufvertrages notwendigen Rechtshandlungen in dem Staat des gewöhnlichen
Aufenthaltes des Kunden durch den Kunden vorgenommen wurden.
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12 Erfüllungsort und Gerichtsstand
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder
öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Erfüllungsort und ausschließlicher
Gerichtsstand Sankt Augustin. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen
allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder gewöhnlicher Aufenthalt im
Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
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Überschriften in
diesen AGB dienen allein der besseren Orientierung und Lesbarkeit, geben aber
nicht verbindlich und umfassend den Inhalt der mit der Überschrift
bezeichneten Bestimmung wieder.
Besonders wichtige Punkte für Verbraucher werden durch gelbe Seitenstreifen und mit roter Überschrift hervorgehoben. Auf diese Weise wird der Hervorhebungspflicht nachgekommen.
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2013.05.24 14:11 |
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